FAQ

In cat timp primesc comanda?

In Bucuresti prin angajatii nostri – in aceeasi zi sau a doua zi lucratoare.

Prin curier (in Bucuresti si in tara):

• Daca ati plasat comanda intr-o zi lucratoare pana in ora 14:00 veti intra in posesia comenzii in urmatoarea zi lucratoare
• In celelalte cazuri comanda va ajunge a doua zi lucratoare dupa ziua plasarii comenzi

Am nevoie sa fie livrata maine comanda. O primesc?

Suna-ne. Chiar daca e trecut de ora 14:00 e posibil sa gasim alte modalitati de livrare. Cine stie? Poate a intarziat curierul si inca nu a preluat comenzile. Sau putem gasi alt curier disponibil (aceasta varianta poate genera costuri suplimentare de transport).

Pot ridica personal comanda?

Bineinteles. Ne gasesti aici 
Iti recomandam sa ne dai un telefon inainte pentru confirmare sau detalii suplimentare. Intotdeuna a fost o placere sa ne intalnim clientii.

Am o urgenta. Si e weekend sau zi nelucratoare. Pot veni sa ridic o comanda?

Suna-ne. Vom face tot posibilul sa intri in posesia produsului tau. Nu promitem ca ne gasesti in orice zi dar de cele mai multe ori va veni cineva special pentru tine.

Ambalati de cadou?

Bineinteles. Anunta-ne inainte. E posibil sa fie un cost suplimentar.

Imi este greu sa ma decid. Ce sa fac?

Intreaba-ne si iti vom oferi cu drag orice informatie suplimentara iti doresti. Te asiguram ca ne dorim ca tu sa fii multumit de alegerea facuta.